Добро пожаловать на официальный сайт Россельхознадзора!
|
[Search] Поиск   [Recent Topics] Последние темы   [Hottest Topics] Горячие темы   [Members]  Список участников   [Groups] На главную страницу 
[Register] Регистрация / 
[Login] Вход 
Дамы и господа, читайте инструкцию по применению перед применением!  XML
Индекс форума » Государственный ветеринарный контроль на границе и транспорте
Автор Сообщение
Николай Власов

[Avatar]

Зарегистрирован: 24/06/2009 08:32:34
Сообщений: 4317
Оффлайн

Это я наполовину вшутку обратился к хозяйствующим субъектам - субъектам ВЭД.
В этом форуме содержится огромное количество вопросов, на которые есть ответы на этом же сайте.

"У меня заявки уже 50 дней как в Россельхознадзоре и ни гу-гу". Стандартное замечание. А как копнешь - полная чума начинается. Кто сказал, что она в Россельхознадзоре? Заявка, как правило, застревает в субъектовой службе. И, как правило, потому, что хозяйствующий субъект не дает себе труда оформить электронную заявку, чтобы отслеживание с нее началось, а не с того момента, когда ветслужба субъекта оформит ее для Вас. Для Вас, дамы и господа, сделана электронная приемная. В том числе, чтобы можно было пожаловаться на нарушения. Согласно регламенту заявка в ветупре субъекта РФ рассматривается в течение максимум 14 суток. Стонов по поводу нарушений полно, а я, уважаемые дамы и господа, за полтора года работы Аргуса не получил от Вас НИ ОДНОЙ ЖАЛОБЫ на нарушение этих сроков ветупрами. Почему, интересно? Предпочитаете не ссориться? Тогда причем тут Россельхознадзор?

"Как ввезти живого рака в РФ"? Ну кто сможет ответить на этот вопрос? Откуда ввезти, зачем, одного рака или товарную партию ...
Будьте, дамы и господа, конкретны, когда задаете вопросы, иначе мы не можем на них ответить.
Сергей Гудков

[Avatar]

Зарегистрирован: 25/06/2009 22:09:49
Сообщений: 384
От: Некоммерческая организация "Рыбный союз"
Оффлайн

Не могу не воспользоваться представившейся возможностью решить давно наболевший вопрос.

Уважаемый Николай Анатольевич.
В рамках этого форума 4.12.2009 г. я обратился к разработчикам "Аргуса" (http://www.fsvps.ru/fsvps-forum/posts/list/120/2.page#303) с просьбой найти возможность отображать в истории заявки дату регистрации в Управлении ветеринарного надзора Россельхознадзора. С этой даты начинается отсчёт 30 дней, хотя многие пользователи, ошибочно, начинают отсчёт с момента появления в истории заявки информации о том, что заявка ПЕРЕНАПРАВЛЕНА в Управление ветеринарного надзора. Это вводит пользователей Аргуса в заблуждение о дате начала рассмотрения заявки в Россельхознадзоре, а спустя месяц побуждает к праведному гневу в связи с отсутствием информации о принятом решении, свидетельством чего и являются многочисленные сообщения пользователей (http://www.fsvps.ru/fsvps-forum/posts/list/20.page#547).

Предлагаю сделать простое действие. Выводить в истории заявки информацию о дате и номере регистрации в Управлении ветеринарного надзора Россельхознадзора ходатайства о выдаче разрешений.

Надеюсь, что теперь, этот простой для решения и в то же время важный для пользователей вопрос будет разрешён.

P.S. Посмею себе заметить, что для сотрудников оформляющих в компании документы на ввоз/вывоз, Аргус стал большим приятным сюрпризом. Нельзя допускать дискредитации такой замечательной системы, ведь в дальнейшем она способна стать настоящим прорывом во взаимоотношениях бизнеса и надзорных ветеринарных служб.
Сергей Гудков, НО "Рыбный союз"
[Email] [WWW]
Николай Власов

[Avatar]

Зарегистрирован: 24/06/2009 08:32:34
Сообщений: 4317
Оффлайн

Сергей Гудков wrote:Не могу не воспользоваться представившейся возможностью решить давно наболевший вопрос.

Уважаемый Николай Анатольевич.
В рамках этого форума 4.12.2009 г. я обратился к разработчикам "Аргуса" (http://www.fsvps.ru/fsvps-forum/posts/list/120/2.page#303) с просьбой найти возможность отображать в истории заявки дату регистрации в Управлении ветеринарного надзора Россельхознадзора. С этой даты начинается отсчёт 30 дней, хотя многие пользователи, ошибочно, начинают отсчёт с момента появления в истории заявки информации о том, что заявка ПЕРЕНАПРАВЛЕНА в Управление ветеринарного надзора. Это вводит пользователей Аргуса в заблуждение о дате начала рассмотрения заявки в Россельхознадзоре, а спустя месяц побуждает к праведному гневу в связи с отсутствием информации о принятом решении, свидетельством чего и являются многочисленные сообщения пользователей (http://www.fsvps.ru/fsvps-forum/posts/list/20.page#547).

Предлагаю сделать простое действие. Выводить в истории заявки информацию о дате и номере регистрации в Управлении ветеринарного надзора Россельхознадзора ходатайства о выдаче разрешений.

Надеюсь, что теперь, этот простой для решения и в то же время важный для пользователей вопрос будет разрешён.

P.S. Посмею себе заметить, что для сотрудников оформляющих в компании документы на ввоз/вывоз, Аргус стал большим приятным сюрпризом. Нельзя допускать дискредитации такой замечательной системы, ведь в дальнейшем она способна стать настоящим прорывом во взаимоотношениях бизнеса и надзорных ветеринарных служб.


Посмотрим что с этим можно сделать. Впрочем, скоро это совсем не понадобится, посокольку субъектовые службы из обработки заявки, вероятно, будут вовсе исключены.
 
Индекс форума » Государственный ветеринарный контроль на границе и транспорте
Перейти:   

Powered by JForum 2.1.8 © JForum Team